FAQs
Svenska

Information gällande vår integritetspolicy

Namn: BoxOffice.se / Connection Ticketing

E-post: info@boxoffice.se

Vem är vi?

BoxOffice-se är affärstillkund-grenen av Travel Connection Europe.

Registreringsnummer för Travel Connection Europe: 04716727

Adress:

Travel Connection Europe
44 Moreton Street
Pimlico
SW1V 2PB

Ingen personlig information samlas in enbart genom att besöka våra webbplatser. Vi samlar endast in anonym data genom användning av cookies, så vi kan samla information såsom internetleverantör, IP-adress, webbplatsanvändarstatistik och så vidare.

Personlig information samlas in och bearbetas vid genomförande av ett köp via vår webbplats. Vi samlar för närvarande in och bearbetar följande personlig information:

  • Kundens fullständiga namn

  • Kundens e-postadress

  • Kundens telefonnummer

  • Passnummer (vid tillämplighet)

  • Födelsedatum (vid tillämplighet)

  • Nationalitet (vid tillämplighet)

Vi samlar in men lagrar inte finansiell information, såsom kreditkortsuppgifter, som överförs till en säker tredjeparts betalningsleverantör i krypterat format.

Det mesta av informationen vi samlar in och bearbetar tillhandahålls direkt av dig, kunden, för följande ändamål:

  • För att ingå ett köpekontrakt för våra produkter och tjänster.

  • Leverans av köpta tjänster

  • Ditt uttryckliga önskemål att ta emot information från oss angående våra tjänster och produkter, såsom marknadsföringsnyhetsbrev eller andra erbjudanden.

Vi får också icke-specifik information indirekt från följande källor:

  • Webbplatscookies

Vi använder informationen du har tillhandahållit oss för att:

  • Slutföra ditt onlineköp

  • Bearbeta onlinebetalningen för ditt köp

  • Bekräfta din beställning med motsvarande leverantörer

  • För kundtjänstsyften

  • Leverera produkten (skicka relevant bokningsinformation och/eller biljetter)

  • Kommunikation efter försäljning (till exempel, om vi behöver kontakta dig för att informera dig om ändringar i din beställning eller produkter köpta via vår webbplats)

  • För att förbättra vår onlineanvändarupplevelse och service

  • För att skicka nyhetsbrev och information om våra produkter och tjänster

Vi kan dela denna information med:

  • Tredjepartsorganisationer som tillhandahåller biljetter, evenemang eller produkter relaterade till din beställning. (till exempel kan detta vara mellanhänder som agerar som våra leverantörer, och/eller platser, såsom fotbollsklubbar, teatrar, attraktioner, reseföretag, etc.)

  • Finansiell information delas endast med en säker betalningsbehandlare.

Enligt UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), är de lagliga grunder vi förlitar oss på för bearbetning av denna information:

(a) Ditt samtycke till att ta emot marknadsföringsinformation från oss. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta genom att kontakta info@boxoffice.se 

(b) Bearbetning är nödvändig för utförandet av ett kontrakt.

(c) Vi har en kontraktuell skyldighet att tillhandahålla denna information till tredjepartsleverantörer för att debitera betalning och boka dina köpta produkter

Dina dataskyddsrättigheter:

  • Rätten att bli informerad:Rätten att bli informerad innebär att företag måste ge individer tydlig, koncis och lättförståelig information om vad vi vill göra med datan.
  • Rätten till rättelse: Du kan begära rättelse skriftligen eller muntligt, och företaget har en kalendermånad på sig att formellt svara dig.
  • Rätten till tillgång: Du har rätt att be oss om kopior av din personliga information.
  • Rätten att bli glömd (radering): Du har rätt att be oss radera din personliga information under vissa omständigheter. För att göra det behöver du bara skriva till oss på: info@boxoffice.se 
  • Rätten att begränsa behandlingen av dina data: Du har rätt att be oss begränsa behandlingen av din information under vissa omständigheter.
  • Rätten till dataportabilitet: Detta tillåter personer att erhålla och använda sina personuppgifter av egna skäl. Det innebär att de kan kopiera, överföra eller flytta personuppgifter från en online-miljö till en annan, på ett säkert och säkert sätt. Det gäller endast data som en individ tidigare har tillhandahållit till en kontrollant.
  • Rätten att invända: Enligt denna GDPR-rätt har individer absolut rätt att invända mot att deras personuppgifter används i marknadsföringssyften.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att spegla förändringar i våra metoder eller juridiska krav. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på vår webbplats eller genom andra lämpliga kanaler.

Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller vår hantering av din personliga information, vänligen kontakta oss på contact@connectionticketing.com.

Tack för att du litar på BoxOffice.se